Vildmarkshotellet - Kolmården

Pär W.

Maten... Rött kött till lunch, förrätt middag och varmrätt middag samt till lunch dagen efter. Var är variationen, miljö- och hälsotänket? Små portioner som var mindre än normalt. En bit halkig purjolök till förrätt vid middagen!? Kom igen! Skippa försöken att laga "fin" mat och gör något mer ordentligt med mer variation. Fisk och kyckling tack! Har varit här flera år i rad och det här var matmässigt sämst hittills. Frukosten var okej, om än väldigt sparsmakad, snudd på snålt utbud.
Kommer tyvärr undvika Vildmarkshotellet fortsättningsvis p.g.a. maten.

Elliot B.

Bra hotell och spa! Men resturang under all kritik. Ryggbiffen och hamburgare var kall när den kom och glömde saker vi beställde. Vi skulle även dela på tillbehör till ryggbiffen (pommes, sallad & dipp) utan att säga något, fast det står att i varje meny så ingår det, och när servitrisen ställer fram tillbehör till alla utom mig väntar man ju på sitt också eftersom hon ej sa vi skulle dela. Så fort man påpekade något om maten vänligt, blev servitrisen sur, och försökte komma med dåliga bortförklaringar.

Maria A.

Unikt vacker plats och fantastisk utsikt över Bråviken. Stort hotell med barnfamiljer som dominerade överallt. Vi var tre vuxna som vandrat på leden och såg fram emot spa och mat. Jodå fin bassäng men fylld med barn. I matsalen kunde man separerat vuxna från barnfamiljerna men vi satt mitt i skrik och bråk. |Servicen vid ankomsten var närmast avvisande och satte tråkig stämning. Servicen behöver steppas upp. Ge plats och lugna rum för vuxna.

Amanda M.

Väldigt familjärt och fint hotell. Hit kommer vi tillbaka! ||En del har skrivit om trånga rum och ifrågasatt skåpsängarna till barnen. Vår 4,5 åring tyckte det var helt otroligt att få sova i en ”våningssäng” som fälls ut från väggen. Tror det beror på inställning och vana. ||Trevlig frukostbuffé - saknade dock croissanter! ||Hade önskat det fanns några platser för vuxna i biorummet så vi kunde sitta bekvämt och titta på film med vårt barn.||Väldigt fin natur och omgivning! Hade varit trevligt med en lekplats för barn intill hotellet där vuxna kan njuta av sol och omgivning medan barnen är ute och leker.||Dansskolan och barndiscot var en stor hit!!||Vi var här när parken var stängd och älskade det! Vi är inte jättemycket för själva djurparken.

Fredrik A. A.

Hej,

Jag och mitt sällskap bodde nyligen på ert hotell och spa, och vi vill börja med att säga att både spa-avdelningen och hotellrummen var helt fantastiska 10/10. Ni har verkligen lyckats skapa en avkopplande och fin miljö där vi kände oss väldigt välkomna och bekväma.

Tyvärr drar vår upplevelse av restaurangen ner helhetsintrycket rejält. Under kvällen upplevde vi flera saker som inte höll måttet:
Vår servitör var otrevlig och gav ett stressat och ointresserat intryck.

Jag fick inte in min beställda ölkorv förrän jag själv gick och frågade efter den.

Det tog väldigt lång tid att få maten, och när den väl kom var den kall.

Tre av oss beställde likadana rätter, ryggbiff med pommes, bearnaisesås och sallad, men endast två portioner pommes och tillbehör kom ut.

När vi påpekade detta fick vi svaret att det var meningen att vi skulle dela, något som inte framgick på menyn eller informerades om i förväg. Det borde självklart ha kommunicerats av personalen om så var fallet.

När servitören kom och frågade hur maten smakade, var jag ärlig med vår upplevelse, inte för att vara otrevlig, utan för att ni som restaurang ska kunna ta till er feedback. Tyvärr bemöttes även detta med irritation och bortförklaringar, vilket gjorde det hela ännu tråkigare.

Vi valde ert hotell för en helhetsupplevelse och var väldigt nöjda med det mesta, men middagen lämnade oss besvikna. Jag hoppas att ni tar detta till er, då restaurangen verkligen borde kunna hålla samma nivå som resten av ert fina hotell.

Vänliga hälsningar,
Fredrik

Emmalou T.

Trevligt ställe med bra spa, fin utsikt över vattnet. Vi åkte som ett par vilket kanske inte var ultimat då det såklart är väldigt barn anpassat hotell och därför mycket barn.

Christer D.

Detta är för barnfamiljer. Badet och middag och frukost behöver bokas direkt vid ankomst. För den som har barn under 10 år "super". Äldre barn kanske inte finner samma nöje med själva hotellet. Parken stängd under vår vistelse så betygsätter inte den.

Cissi F.

Brist på personal i receptionen och barnen. Fick reda på att vi skulle checka ut precis innan vår konferens på morgonen-vilket gjorde att det blev stressigt. Synd att det var samma sallad och soppa på lunchen båda dagarna-annars god mat-men inte så varierad med potatisstomp samt potatismos vid två av måltiderna