Timrå Data & Service AB - Timrå

Sandra T.

Lämnade via NetOnNet in en ny telefon med trasig simkorts-lucka. Tog två dagar längre än utlovade "högst tre veckor". När vi äntligen får tillbaka telefonen så är baksidan lös, så åter för ny service... Får bara hoppas det går fortare denna gång och att de inte lyckas orsaka några nya fel.
Uppdatering: tog ytterligare fyra veckor att åtgärda felet de orsakade.

Gusten J.

Lämna in min klocka i ett försäkringsärende, 21 januari skickade jag den och fick tillbaka den nu idag 24 februari. 23 arbetsdagar, bedrövligt lång hantering...

Anwarr S.

Trevliga att prata med, men tyvärr så gjorde de rätt så stora fel i samband med mitt försäkringsärende hos Folksam.
Likställde min dator med en sämre modell, och gav en värdering som avvek med cirka 40% av det egentliga priset. Sedan verkar det som att värderingen angavs exklusive svensk moms..
Se till att ha koll på allt ni skickar in, helst med bilder. De missade att handlägga vissa tillbehör i deras rapport till försäkringsbolaget.

Wictor P.

Skickar någon annans telefon från lagning, vägrar först skicka min telefon tills jag skickat tillbaka den som blivit fel, efter tre veckor får jag äntligen min telefon.
Anser att jag blivit kompenserad redan med "undandag för att rätt till problemet så snabbt vi kunde"
21 dagar att rätta till sitt fel efter flertal mail och samtal är vad ni kan förvänta er

Larsa L.

När det gäller garanti och reparation av diskmaskin från Ikea kan jag knappast rekomendera detta företag. 4-5 ggr fick vi besök av detta företag och dom ”lagade” maskinen. Varje gång så vart felet ej åtgärdat. När de sen tar maskinen till sitt företag så fungerar maskinen felfritt påstår dom, när de sen installerar om maskinen hos oss så fungerar den fortfarande inte. Så maskinen ej lagad och sen vill dom ha betalt för att de vart hit…Ingen ny maskin eller felet åtgärdat. Lite less blir man….

Tomas G.

Anser att en TV med 60Hz uppdateringsfrekvens och ett djup på 77mm är ekvivalent med min TV med 100Hz uppdateringsfrekvens och ett djup på endast 30mm. Tack Timrå Data & Service för er okunskap att jämföra parametrar, ingen ersättning från Trygg-Hansa tack vare detta.

Lars H.

Mycket bra datorservice! Jag lämnade in min drygt 10 år gamla stationära dator och fick dagen efter tillbaka en mycket snabbare och effektivare dator efter utbyte av hårddisk och uppgradering av minnet. Allt till en mycket rimligt kostnad. Jobbet var bra utfört så det var enkelt att komma igång igen med alla funktioner. Dessutom personligt och trevligt bemötande. Toppen!

Förnamn E. (.

Min dator lämnades in till dessa genom LF otursförsäkring. Jag frågade verkstaden vad det skulle kosta att låta byta ut trasiga delar i stället för att lösa in datorn. Då svarade de på detta, och meddelade sedan försäkringsbolaget att jag ville lösa in datorn. Det övergår mitt förstånd hur de kunde tolka "vad skulle det kosta att laga datorn" som "vill lösa in den, inte laga den". Ingenstans har jag skrivit att jag ville det, utan frågade saker som gäller om man behöll och lagade datorn. Jag hann inte ens svara dem, innan de meddelade LF det felaktiga.

Dessutom hade de varit tydliga med att jag fick ta alla försäkringssaker med Länsförsäkringar, så varför de plötlsigt lägger sig i förstår jag inte heller. Mycket märkligt att LF godtar verkstadsvammel.

Priset för byte av skärm var ändå så högt så jag rekommenderar alla att byta själv i stället. Se bara till att de inte lägger sig ert försäkringsärende!