Städgiganten AB - Sollentuna

Din M.

Städgiganten har personal som städar upp till 1,7 däröver så torkas det inte av vid storstädning. Även efter påpekande och om städning så lämnar de hälften ostädad. En undrande fråga var gör ledning åt sin personal, när de släpper igenom dålig städning, kunskapsbrist!!

B A.

När jag fick fakturan hade de lagt till en avgift utan att förklara vad det gällde. Jag mejlade dem och frågade vad avgiften handlade om, men de svarade inte. I övrigt, bra städning.

Nicoleta B.

Har beställt flyttstädning. Värdelös städning och sämsta servicen någonsin. Badrumsgolvet har ingen rört. Damtussar, smuts och hår var kvar på golvet. Samma i skåpet, gick själv och rengjort allt själv i efterhand. Även mina bilder som bevis räckte inte. När jag skrev att företaget kunde komma och rätta till sina mistag, fick jag inget svar. Fick städa själv efter, då nästa ägare skulle flytta in på tillträdde. Fick ett svar senare att deras rapport visar att golvet i badrumet var städat, trots mina bilder. Avfrosningen var beställd av mig, men blev aldrig utfört, då dem så att det skulle ta för långt tid (6 timmar) när dem redan var klara på kvällen. Gick och gjorde själv avfrosning på 2 timmar. Trots det, så har dem ändå försökt debitera mig även för avfrosning. Har klagat och skulle få en ”rabatt” på 10 % på fakturan pga städbrister, men rabatten drogs av från beloppet med avfrosningen (vilket dem aldrig utfört), vilket innebär att det blev ingen rabatt, endast avdragen belopp på avfrosningen. Kunde inte vara mer missnöjd.
Dem var väldig trevliga innan städningen, men tyvär räcker inte detta. Gör man misstag, då ska man också kunna hantera det och ge en bra service. REKOMENDERAR EJ!

Sofio T.

Fantastiskt bemötande och snabbt återkoppling både via mail och telefon. Personalen som kan sitt jobb och levererar med högsta kvalitet. Vi anlitade firman några år sedan för en flyttstädning och var supernöjda. Igår anlitade vi den för en storstädning inklusive fönsterputs inför en lägenhetsvisning och är otroligt nöjd lika som förra gången. Rekommenderas starkt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alex

Lägenheten var otroligt smutsig & behövde verkligen en ordentlig städning. Jag anlitade Städgiganten för detta och fick en otrolig bra hjälp utav dem. Resultatet blev mycket bättre än jag trodde & jag kommer garanterat anlita dem igen.

Rekommenderar dem verkligen.

Tommie R. ?.

Beställde Viklund för flyttstädning. Vid kontroll dagen efter kunde jag tyvärr konstatera att det var slarvigt städat. De hade inte städat inne i skåpen och jag var tvungen att åtgärda det själv då överlämningen skulle ske samma dag. Vidare så skickade dem inga faktura förrän ca 2 månader senare med en arg lapp om att jag inte betalt fakturan Kanske hade underlättat om jag faktiskt fått en faktura.

Rekommenderas inte!

Jimi F.

Köpte deal via letsdeal för hemstädning 3 timmar.
(jag jobbade hemifrån vid mitt köksbord och kunde observera en del..)
1. Kvinnan (damen på 60+?) kunde inte svenska och ville att jag skulle prata engelska, vilket hon kunde ett par ord på och egentligen inte förstod.
2. När jag sa vilka saker (tv, bokhylla mm) som inte skulle städas började hon städa där ändå.
3. Hon kunde inte tänka sig att stå på en pall för att nå upp på hela skåpluckorna i köket så knappt halva skåpdörrarna blev avtorkade (randigt)
4. Jag fick eftertorka på en del ställen eftersom vattnet inte varit helt rent.
5. Under spisfläkten, runt själva fläkten, tror jag att hon glömde att gå på igen, smutsen var mest utsmetat.

6. Kanske värst av allt - var att hon hade med sig stålull (svinto) vilket användes på spisen, ja plattorna är ok, men när jag såg att hon gnuggade på emaljen och frågade vad det var sa hon "no worry, svinto" och fortsatte på bänkskivorna (vit plastfärg) med stålullen.

7. Jag sa att det inte behövdes dammsugas eller skuras eftersom jag gjort det på grund av byggdam ett par dagar tidigare, men helt plötsligt kom hon farande med den blöta moppen och jag hade att välja på att flytta på mig från min arbetsplats eller att få blöta fötter.

-- Kunden har inte alltid rätt --
HAHA!! Synd att jag inte spelade in det här, men det skulle funka bra som underlag för ett reklamjingelmanus

Katarzyna B.

Dåligt städat . Har orsakat skador på spegel och ugnen .Kan inte ens be om ursäkt . Fräck arbetsledare vid påpekande av fel fick svar”du har skrivit på vi godkänner inte reklamation ”städningen kan jag släpa det bara göra om. Men vem ersätter skador Riktigt dåligt