Ensio K.
1/5
Felmonterat varmvattenberedare.
Onsdag den 27 mars vid ca kl: 21:00 hördes det ett kraftigt brak i villan. Strax efter upptäcktes att varmvattenberedaren, NIBE 55 L, hade rasat ner från sin väggmontering och skadats. Jag ringde till Radiator och berättade om det som hade skett.
Varmvattenberedaren monterades, början på maj 2015, av auktoriserat rörmokarföretag, Radiator VVS AB i Ludvika.
Radiator skickade en rörmokare/montör som konstaterade att väggfästet hade skadats vid montering. Han sade att Radiator skulle ersätta varmvattenberedaren med en ny. Jag sa att den skulle ersättas med en begagnad beredare. Han insisterade dock att en ny skulle monteras upp och det blev också gjort. Enligt Konsument EU så har installatören ansvar för sin installation i 10 år.
Radiator chef, Roger Danielsson, vägrar nu att Radiator ska ta ansvar för deras icke fackmannamässigt utförda installation och skadan som skett. Han påstår att det skulle vara fel på väggfästet. Även att det skulle vara defekt fäste från Nibe, tillverkaren. Den var felfri då vi överlämnade den för installation. Deras installatör anmärkte inte heller om att något skulle ha varit fel. Han hade skruvat fast fästet så hårt att en skruv hade brutit av höger sidan av fästet och därmed var hållarens bärighet satt ur funktion.
Radiator har nu skickat en faktura på 9428 kr. Fakturan kom på måndagen den 15 april och förfallodagen hade noga utvalts till den 21 april, påskdagen Vill de komma åt kunden?
Det är uppenbart att Radiator inte följer den etik som seriösa företagsidkare gör. De tar sitt ansvar för det som går fel, för fel kan det alltid ske.
