John Eggens Åkeri AB - Skara

jesper T.

Rekommenderar. Skickar gods med Eggens, funkar suveränt. Mina kunder är nöjda med snabb leverans och ett proffesionellt arbete utav era chaufförer.

Johan P.

Yrkesförare som ej borde ha ett lastbilskort! Omkörd och prejad nästa gång jag ser en lastbil från samma företag köra på de sättet, kommer dom inte kunna köra ifrån platsen

Ingela B.

Blev påbacka på min husbil på en väl tilltagen parkering. Chauffören kunde inte vända trotts vändplats. Utan föraren backade 3 m in på platsen där bilen står med full fart. Bad om KK fick till svar "vad ska du ha med det till" Ett bevis till försäkringsbolaget vad som hänt svarade jag. Informerade företaget som ingen notis tog om det uppkomna. Ingen ursäkt eller för den tid som jag ej kunnat använda bilen. Jag har kört året om men det har inte fungerade under dessa månader. Skulle hyrt ut i två veckor vilket inte gick att göra. Det tog 9 månader för verkstaden att få fram reservdelar. Detta företag som har en så stor omsättning va inte villiga att betala mig 27.000:- för allt besvär m m till mig som är pensionär.

Johnny T.

Låg bakom en av era lastbilar (reg coh238 på släpet) Plötsligt kastas en Full flaska med tändvätska ut genom förarfönstret och ner i grässlätten utanför köpcentret Erikslund i Västerås. I förarsätet satt en ung kille. Aldrig sett sånt beteende av svenska förare.

Daniel E.

Ruskigt dåliga och otrevliga och jag råder er att hålla er borta från detta företag. Speciellt om ni vill få era paket.
En obehaglig upplevelse för mig.
Läs vidare för bakgrund:

Pga en allvarlig bilolycka där jag och min son frontal krockade, så har jag ingen bil och kan inte röra mig ordenligt. Då vi bor på landet så är jag beroende av bilen.
Så när jag hittade ett paket jag ville ha så verkade hemkörning väldigt bra.
Men pga massor med sjukhus besök, praktiska saker och jobb så behöver jag hålla mig kring bussförbindelser och kunde därför bara vara hemma ett visst antal dagar för att vänta på att kunna ta imot mitt paket.

Så jag betalade för att få ett paket hemkört till mig utanför Skövde från Lidköping och Eggans transport anlitades.
Det skulle ta 1 - 3 dagar.
8 dagar senare så har jag fortfarande inte fått paketet.
Det skulle gå snabbare om jag promenade från Skövde till Lidköping och hämtade det själv.

Vidare:
Paketet skickades på en måndag. På torsdag får jag ett sms från Eggans där det står att jag ska ringa och göra upp en tid.
Ringer dom och då säger en tjej vid namn Christina att dom bara kan leverera paketet på måndag veckan efter som tidigast. Vilket inte är vad jag betalade för och vad som utlovades.
Den måndagen passerade och jag ringde dom igen.
Christina säger då att på onsdag så kan dom leverera paketet. Alltså en och en halv vecka efter att paketet skickades iväg.
Men jag kan inte hålla mig hemma och vänta mer så bad om en annan lösning.

Christina är inte tillmötesgående och skyller ifrån sig, och kan inte hjälpa mig och när jag försöker prata med henne och komma överens om hur jag ska få mitt paket så blir hon otrevlig och dryg och det går inte att prata med henne.

Då får jag prata med hennes chef och det var den mest obehagliga upplevelsen.
Han börjar med att försvara henne istället för att hjälpa mig och börjar skälla på mig och menar att jag ska ge mig och får gilla läget. Han låter mig inte förklara min situation och avbryter mig så fort jag försöker säga något. Jag försöker förklara för honom och då svarar han aggressivt och nedlåtande mot mig, samtidigt som han skyller Schenker och hänvisar mig dit. Vidare menar han på att det inte finns någon lösning mer än att jag får åka och hämta mitt paket i Skara.
Och när jag försöker säga att det inte är möjligt och att det måste finnas en lösning på hur jag ska få mitt paket och föreslår flera lösningar och att detta inte är okey hela historien, så börjar han hånskratta åt mig, vilket han gjort flera gånger under samtalet, och tillslut så hotar han med att jag inte kommer få mitt paket om jag inte accepterar att dom inte hjälper mig.
Riktigt otäckt var det.
Och det blev tillslut som han sa, att jag inte får mitt paket från dom.

Jag har nu löst mitt paket genom att prata med Shenker direkt.
Så det är mitt råd om du får ett sms från Eggans transport. Ring Schenker istället. Även om jag misstänker att dom är en del av problemet till mitt uteblivna paket.

Jimmy P.

Va på APL här i 1 vecka för o se hur det är där o va me o lassa o lossa styckegods i länet här. Lärorikt o bra....
Framtiden får se va framöver.

Daniel E.

Man får ett sms med uppmaningen att ring ett nummer för att boka avlämningstid. Automatsvar "Alla är upptagna......". Kan man inte sätta upp en normal telefonkö så varför inte använda det normala tutet för upptaget så åtminstone återuppringningsfunktionen i telenätet fungerar 🙁

Ann-charlotte N.

Dämpa gärna farten när ni kör mellan Härlunda och Vinköl, kör som galningar !