Allmänna Rörjouren - Sollentuna

Tomislav A.

Många saker som sammantaget gjorde upplevelsen dålig. Som många andra nämnt så rapporterar de onödigt lång arbetstid, trots att de behövde göra om
Installationen (pga felkoppling). Dålig förhandsinformation om vad som gäller (i mitt fall en egen inhandlad blandare) och en avrådan som jag tvingades skriva under trots att formuleringarna antydde att jag avsäger mig allt ansvar. Tråkigt bemötande från både tekniker och chef. Skulle avråda från att engagera detta företag.

Thomas S.

Akta er för dessa bedragare,
Ringde och frågade vad jour kostade, sedan fick jag en faktura på 3800kr avbokningsavgift,
Jag har inte bokat något, riktiga svin

Peter

Vi börjar med att ge dom riktigt mycket beröm för en snabb och väl genomförd jourutryckning, då min köksblandare gick sönder på lördagsnatten och vattnet sprutade och dom avvärjde en stor vattenskada värt varenda krona. Tack, en mycket nöjd kund!.

Pega D.

Väldigt trevliga i telefon och snabba på respons. Men satan vad de saltar fakturan och uppger helt felaktiga tider samt arbetsmoment och reservdelar.
Men de ligger högst upp på googles sökmotor och det är inte gratis antar jag.
Jag vill tillägga att det jobb de utförde (till överpris med besked), verkar vara bra fortfarande efter två veckor.

Cornelia C.

Fick väldigt snabb och bra hjälp med vår bergvärmepump. Ringde under jourtid och fick tydligt frågan om jag ville att de kom direkt eller vänta till dagtid dagen därpå då priset skiljde sig. Mycket vänligt och trevligt bemötande både per telefon och väl på plats. Serviceteknikern lyckades laga vår gamla bergvärmepump under besöket hos oss. Vi är otroligt nöjda!

Cec

Jobbet tog en kvart, de fakturerar för tre timmar, samt nästan 3000 i "jouravgift", som de aldrig nämnt. De ska ha betalt 770 kronor för "ROT-administration". Fakturan landade på nästan 10 000 kronor för en kvarts arbete. De skulle komma "efter lunch", men kom så sent att de anser att det var jourtid. Givetvis betalar jag inte utan driver det vidare. Jag rekommenderar alla som råkat anlita dem att driva ärendet vidare.

Nu när de svarat mig och påstår att de inte tar ut rot-administration kan jag berätta att jag just nu tittar på fakturan där det är specificerat. 770kr rot-administration.
Antagligen har ärendena hos tingsrätt och kronofogde blivit så många nu att ägaren har svårt att veta hur han lurat vilka kunder.

Låt oss tillsammans hjälpas åt att stoppa Allmänna rörjouren. Bestrid allt som verkar fel, kontrollera vad seriösa företag tar och vägra betala mer, skriv ”bestrides” på brev från inkasso och kronofogde.

Jag har också anmält dem till Konsumentverket. Så här oseriösa företag ska bara bort från marknaden.

Stefan W.

Fick snabb och proffsig hjälp när min värmepanna krånglade i december. Efter spolning av element, byte av cirkulationspump så blev det åter varmt i huset.

David S.

VARNING! Företaget saltar fakturan och tar ockerpriser för materialet. Företaget är polisanmält för bedrägeri alternativt ocker och utreds för detta. De har ett antal anmälningar på sig hos allmänna reklamationsnämnden. Väldigt trevliga initialt, men har en helt annan ton när man reagerar på fakturan.
Nära 10 000kr för att montera ett T-rör där arbetet tog 1,5 timme.